第一步首先打开苹果iTunes软件,在iTunes“商店”里面登录购买软件的Apple ID账户,账户登录完成后,点击显示账户如图第二步就是打开购买历史记录,点开“显示全部”就可以看到Apple ID账户上面所有历史购买记录了第三步在购买的历史记录下方按一下“报告问题”,然后在退款软件名称下方点击。
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